Logo
Log ind
Slide 1

Få Store Gevinster.

Slide 1

Snur og skin.

Dine personlige oplysninger indsamles, bruges og holdes sikre, når du registrerer dig, spiller og foretager betalinger, såsom indskud og udbetalinger af kr

NeoSpin Casino Privatlivspolitik på Danmark beskytter dine personlige oplysninger. Der tales også om identitetskontroller, sporing via enhed og cookie samt hvordan oplysninger kan deles med betalingsudbydere og compliance-partnere for at overholde Danmark love. Du bekræfter, at du forstår disse vilkår og de kontroller, der er tilgængelige for dine data, ved at bruge platformen som en dansk spiller. NeoSpin Casino privatlivspolitik er meget vigtig for spillere. Fra det øjeblik du opretter en konto til hvert indskud, udbetaling og interaktion med kundeservice beskytter NeoSpin Casino dit privatliv.

Derfor kan du føle dig tryg, mens du spiller, fordi privatlivspolitikken fortæller dig, hvilke personlige oplysninger der indsamles, hvorfor de er nødvendige, og hvordan de holdes sikre. En vigtig ting for spillere at huske er, at de stadig har ansvaret for deres egne oplysninger. NeoSpin bruger klare sikkerheds-, compliance- og opbevaringspraksisser for at holde dine oplysninger sikre og kun bruge dem af juridiske årsager, såsom kontoadgang, betalinger og ansvarligt spil.

Kort version af, hvad spillere bør vide

De indsamlede data er relateret til virkelige spilbehov. NeoSpin kan håndtere kontooplysninger som navn, fødselsdato og kontaktoplysninger; verifikationsdata som navne- og adressekontroller; betalingsrelaterede data som transaktionsreferencer og anti-svindel-markører; og tekniske data som enhed, browser, IP og cookies.

Ud over at sikre sikre logins og udbetalinger forhindrer dette også folk i at få adgang uden tilladelse.

Neospins brug af dine oplysninger

De gør disse ting for at oprette og administrere din konto, håndtere indskud og udbetalinger, overholde lovgivning og licenskrav, stoppe svindel og hvidvaskning af penge samt hjælpe kunder. Dine kontaktoplysninger kan også bruges til at sende dig kampagner, hvis du vælger markedsføringskommunikation. Du kan ændre mening når som helst ved at gå til dine kontoindstillinger eller e-mail-præferencer. Beskyttelser er lavet for at holde dig sikker og hjælpe dig med at bevæge dig hurtigt. NeoSpin bruger standard sikkerhedsforanstaltninger som krypterede forbindelser, adgangskontroller og holder øje med alt, der virker mistænkeligt. Med dette er chancen for, at nogen overtager din konto, lavere, og betalinger går igennem mere gnidningsfrit. Dette gælder især, når du hæver gevinster på 500 kr eller mere, afhængigt af den metode du valgte og din verifikationsstatus.

Grænser og mål styrer deling

Spilleroplysninger deles kun med virksomheder, der hjælper os med at levere tjenester og opfylde vores forpligtelser. Dette inkluderer betalingsprocessorer, identitetsverifikationstjenester, svindelforebyggende værktøjer og regulerende eller retshåndhævende organer, når det kræves ved lov. Data bør kun bruges inden for det aftalte tjenesteomfang af tredjeparter, og de bør gøre det sikkert.

Loven beskytter dit privatliv

Du kan muligvis anmode om at se dine personlige data, få dem rettet, få dem slettet hvis nødvendigt, eller gøre indsigelse mod visse behandlinger, såsom direkte markedsføring, afhængigt af hvor du bor. NeoSpin lader også brugere anmode om at begrænse behandlingen i visse situationer, f.eks. når der er tvivl om dataenes nøjagtighed.

Juridiske og forretningsmæssige behov bestemmer, hvor længe noget opbevares

Af de årsager, der er angivet i privatlivspolitikken, herunder opfyldelse af juridiske krav, opbevarer NeoSpin kun personlige data så længe det er nødvendigt. For at opfylde reguleringskrav og beskytte spillere og platformen mod tvister eller svindel kan visse optegnelser om betalinger, verifikation og ansvarligt spil opbevares længere. Vent ikke med at blive betalt, før du sikrer, at dine profiloplysninger er korrekte. Handlingstip: Sørg for, at dine adgangskoder er stærke, og brug alle dine kontos sikkerhedsfunktioner. Tip: Hvis du vil kontrollere salgsfremmende beskeder, så gennemgå dine markedsføringspræferencer.

Neospin indsamler nogle oplysninger om dig, når du tilmelder dig en konto hos Neospin Casino

Disse oplysninger hjælper os med at åbne din profil, sikre, at du har adgang, og give dig de tjenester, du anmoder om. For at sikre, at du kan spille, holde din konto sikker og sikre, at folk nemt kan tale om din aktivitet, bruges disse oplysninger. Det er hurtigere at få hjælp med din konto, komme tilbage ind i den eller opdatere din profil, hvis du giver korrekte oplysninger, når du tilmelder dig. Det har også compliance-kontroller, der er beregnet til at holde spillere sikre og holde spilmiljøet fair og troværdigt.

Hvilke oplysninger indsamles under registrering, og hvordan bruges de?

Oplysninger om din identitet og berettigelse indsamles for at sikre, at du er myndig, og for at forhindre folk i at oprette duplikerede konti. Dette inkluderer dit fulde navn, fødselsdato og grundlæggende profiloplysninger som dansk, hvis det er nødvendigt for kontroller af din berettigelse.

Din e-mailadresse og dit telefonnummer bruges til at verificere din konto, sende dig sikkerhedsadvarsler og sende dig vigtige servicemeddelelser. E-mail er også den primære måde at bekræfte kontohandlinger på, såsom ændring af adgangskode eller bekræftelse af dit login.

Dit valgte brugernavn, en krypteret adgangskode og sikkerhedssignaler, der hjælper med at finde forsøg på uautoriseret login, udgør dine login- og sikkerhedsdata. For eksempel gøres sessionsstyring og kontogendannelse mulige af disse oplysninger.

Placeringsdata, såsom det land du bor i (for eksempel Danmark) og nogle gange din adresse, kan indsamles for at sikre, at du kan bruge tjenesten og for at indføre begrænsninger, hvis det er nødvendigt. Det hjælper også med at sikre, at dine kontoindstillinger er rigtige for, hvor du spiller.

Når du tilmelder dig, holder præference- og samtykkeregistre styr på, hvad du accepterer, såsom accept af vilkårene og valg af privatlivsindstillinger. At holde en registrering af disse tilladelser hjælper os med at være åbne og følge dine kommunikationspræferencer.

Opsæt din profil, kontroller, hvem der kan se den, og få hjælp med din konto for at oprette og vedligeholde din konto. For at beskytte din konto, reducere risikoen for svindel og hjælpe med at sikre, at det virkelig er dig, når du foretager noget følsomt. For at følge de regler, der er fastsat ved lov, og undgå, at folk misbruger platformen, skal vi sikre, at alle er berettigede. For at lade folk vide om ændringer i tjenesten — sende verifikationsmeddelelser, sikkerhedsadvarsler og vigtige kontoadvarsler.

Du kan blive bedt om at tilføje flere oplysninger for at foretage et indskud på kr50 eller en udbetaling på kr500, hvis du senere beslutter dig for at bruge kontofunktioner, der involverer finansielle transaktioner. Eventuelle ekstra oplysninger, der anmodes om, er beregnet til at holde din konto sikker og sikre, at betalinger behandles korrekt.

Identitetskontroller og KYC-verifikationsdokumenter hos Neospin Casino

NeoSpin Casino bruger identitetskontroller og KYC-dokumenter til at holde din konto sikker og i overensstemmelse med statslige regler. Normalt vil du blive bedt om at verificere din konto før din første udbetaling, efter visse ændringer af din konto eller når aktivitet skal bekræftes af sikkerhedsmæssige årsager. For at holde spilleres konti sikre mod at blive hacket og betalingsmetoder mod at blive misbrugt, bruges Know Your Customer (KYC). I virkeligheden betyder det, at før du kan hæve kr100 eller mere, kan du blive bedt om at bevise, hvem du er, hvor du bor, og at betalingsmetoden, du bruger, er din.

Hvilken slags dokumenter Neospin Casino kan bede om

NeoSpin Casino kan bede om en eller flere typer dokumenter afhængigt af dine kontooplysninger, reglerne i dit land og den betalingsmetode, du brugte. Hvis du uploader noget, skal du sørge for, at det er farve, klart og let at se fra alle sider.

  • ID fra myndighederne, såsom pas, nationalt ID-kort eller kørekort, der viser, hvem du er, og som er gyldigt. Det skal være muligt at læse dit fulde navn, fødselsdato, dokumentnummer og udløbsdato.
  • En forsyningsregning, bankbrev eller officielt myndighedsbrev fra de sidste tre måneder er alle eksempler på dokumenter, der viser dit navn og din nuværende hjemmeadresse.
  • Der skal være bevis for, at du ejer den betalingsmetode, der blev brugt til indskuddet. Afhængigt af metoden kan dette være et skærmbillede fra din betalingskonto, en erklæring, der viser transaktionen, eller et kortnummer med de sidste få tal skjult.
  • Hvis NeoSpin Casino mener, det er nødvendigt, kan de bede om bevis for, hvor dine penge kommer fra (lønsedler, kontoudtog eller andre optegnelser). Dette er, fordi de kan have brug for det i højrisikotilfælde eller større udbetalinger som 1000 kr.
  • NeoSpin Casino kan nogle gange bede om en selfie eller kort video for at sikre, at dit ansigt matcher ID'et, og at du er ægte.
  • Der kan være tidspunkter, hvor du bliver bedt om mere bevis for din nuværende adresse eller opholdsstatus, hvis din dansk er forskellig fra det land, hvor du bor.

Sørg for, at alle dine kontooplysninger, herunder din navnestavemåde og fødselsdato, matcher præcist med det, der står på dine dokumenter, for at undgå forsinkelser. Før du anmoder om en udbetaling på 200 kr, skal du foretage eventuelle nødvendige ændringer af dine personlige oplysninger. Dette er, fordi ændringer kan føre til ekstra kontroller.

Neospin Casino følger strenge privatlivsregler, når det kommer til håndtering af indskudsbetalinger og bankoplysninger

Når du foretager et indskud i casinoet, håndteres dine betalingsoplysninger på en måde, der prioriterer privatliv, så din transaktion går gnidningsfrit, og følsomme oplysninger ikke deles mere end nødvendigt. Bankoplysninger bruges kun til at bekræfte og registrere indskud, håndhæve eventuelle grænser, du sætter, og holde dig og casinoet sikre mod svindel. NeoSpin forsøger at holde betalingsbehandling og gameplay så adskilt som muligt. På denne måde bruger NeoSpin kun det absolut mindste af data til at behandle indskuddet. For eksempel registreres et indskud på 100 kr med de mest basale transaktionsidentifikatorer. NeoSpin anmoder ikke om mere bankoplysninger end nødvendigt for at bekræfte betalingen og følge loven.

Hvilke oplysninger bruges under indskud, og hvordan er de sikre?

For at gennemføre et indskud kan NeoSpin behandle grundlæggende oplysninger om betalingsmetoden og den enhed, der bruges, for at sikre, at transaktionen er ægte, og forhindre konti i at blive brugt uden tilladelse. Følsomme betalingsoplysninger håndteres gennem sikre kanaler og vises ikke fuldt ud i dit kontoområde. Når NeoSpin behandler indskudsrelaterede data, gør det det for at bekræfte betaleren og godkende betalingen (for eksempel ved at matche kontohaverens navn, når det er nødvendigt). Regnskab, håndtering af tvister og overholdelse af reglerne kræver alle at holde styr på transaktioner. Opdag og stop svindel, hvilket inkluderer at bemærke mærkelig adfærd som flere mislykkede forsøg på at indskyde penge. Ansvarlige spilregler, der er knyttet til indskud, såsom en daglig indskudsgrænse på 200 kr.

Nogle af de indskudsrelaterede data, der kan behandles, er typen af betalingsmetode, delvise kontoidentifikatorer, transaktions-ID, indskudsbeløb (som kr50), tidsstempel, IP-adresse, data om enheden og browseren samt sikkerhedskontroller relateret til autentificering.

Hvis en tredjeparts betalingsudbyder bruges, vil den udbyder behandle nogle af dine data direkte for at gennemføre dit indskud. NeoSpin kan anmode om yderligere bevis for identitet for at sikre, at transaktionen er ægte, hvis dit indskud får dem til at foretage flere kontroller. Dette kan ske, hvis kontohaveren og betalingskilden ikke stemmer overens, eller hvis et højværdimønster ses, som flere indskud, der i alt udgør kr500 på kort tid.

Autoriserede medarbejdere og systemer, der har brug for dataene til sikkerhed, compliance og behandling af betalinger, er de eneste, der kan få adgang til det. NeoSpin bruger også kryptering og adgangskontroller for at gøre det mindre sandsynligt, at nogen får adgang til bankoplysninger uden tilladelse. Disse oplysninger bruges kun af NeoSpin til at vise dig indskudsmuligheder, der er lovlige, og til at følge loven, når din dansk eller placering i Danmark påvirker de tilgængelige betalingsmetoder. Dette ændrer ikke det grundlæggende princip om privatliv; kun de bankoplysninger, der er nødvendige for at behandle indskuddet, bruges.

Udbetalingsanmodninger, kilde til midler-kontroller og dataopbevaring

Når du beder NeoSpin Casino om at sende dig penge, bruger de sikre betalingsmetoder og risikokontroller for at sikre, at din saldo er sikker, og at svindel ikke sker. Nogle oplysninger kan skulle kontrolleres, før transaktionen går igennem, afhængigt af hvordan du brugte din konto og den betalingsmetode, du valgte. Sørg for, at dine kontooplysninger er korrekte, og at betalingsmetoden, du bruger, tilhører dig, så udbetalinger går gnidningsfrit. Du vil blive informeret i dit kontoområde eller via e-mail, hvis flere kontroller er nødvendige, og vi vil forklare, hvad der skal gøres for at komme videre.

Udbetalingsanmodninger

Vi håndterer udbetalingsanmodninger på en måde, der følger vores interne sikkerhedsregler og eventuelle gældende love. Vi kan bede dig om at bevise, hvem du er, eller dine betalingsoplysninger, før vi frigiver dine midler. Dette er især sandsynligt, hvis du hæver et stort beløb, som 500 kr, eller hvis din profil er blevet ændret for nylig. Sørg for, at navnet på din NeoSpin-konto matcher navnet på din betalingsmetode, og at du kan nå den e-mail og det telefonnummer, der er knyttet til kontoen, for at undgå forsinkelser.

Vores virksomhed kan bede dig om at vælge en anden betalingsmetode til en fremtidig anmodning, hvis betalingsudbyderen afviser eller returnerer en udbetaling. Vi kan bede om verifikation, hvis kontoen opfører sig mærkeligt, hvis oplysningerne ikke stemmer overens, eller hvis flere udbetalingsforsøg mislykkes. For at forhindre tredjepartsbetalinger kan vi muligvis kun sende penge til metoder, der kan knyttes til dig. For store udbetalinger som 1000 kr eller mere kan vi have brug for mere bevis, før vi accepterer dem. Når NeoSpin kan, forsøger de at sende penge tilbage gennem den samme metode, der blev brugt til at indskyde dem. Vi kan returnere udbetalinger til den metode, du brugte til at indskyde 100 kr, men kun op til det beløb. For enhver resterende saldo kan vi bruge en anden verificeret metode som krævet af betalingsregler.

Hvis der er flere kontroller, der skal udføres, kan udbetalingen blive sat på pause, indtil vi modtager og verificerer de nødvendige oplysninger. Hvornår du får udbetalt kan afhænge af betalingsudbyderen og hvor lang tid det tager dem at behandle anmodningen.

Bevis for midler-kontroller

NeoSpin kan udføre Proof of Funds-kontroller for at sikre, at de penge, der bruges på platformen, kommer fra reelle steder, og for at sikre, at de overholder anti-svindel- og compliance-regler. Disse kontroller kan udløses af mere aktivitet, mønstre, der peger på høj risiko, eller større udbetalinger som 2000 kr. Hvis en Source of Funds-kontrol er nødvendig, kan vi bede dig om at vise os dokumenter eller andre oplysninger, der tydeligt viser, hvordan du betaler for dit spil.

Materialer, du bliver bedt om, kan variere afhængigt af din situation, den betalingsmetode, du vælger, og hvor du bor, herunder Danmark, hvis det er relevant. Bevis for, at du ejer betalingsmetoden, såsom et skærmbillede af din bank- eller tegnebogskonto med dit navn og nogle oplysninger skjult. Bevis for indkomst eller hvor pengene kommer fra, såsom nylige lønsedler, et kontoudtog, der viser, at lønnen kommer ind, eller andet gyldigt bevis for finansiering. Finansieringsaktivitet bør forklares, hvis nødvendigt, især hvis indskud og udbetalinger ikke følger de sædvanlige mønstre. Vi anmoder kun om det, vi har brug for til kontrollen, og hvis gamle oplysninger ikke længere er gyldige, kan vi bede om nye dokumenter.

Vi kan bede om, at dokumenter sendes igen eller mere støttende information, hvis de mangler eller er uklare.

Dataopbevaring

Vi opbevarer kun personlige oplysninger så længe det tager at levere tjenester, overholde love og regler, afgøre tvister og holde platformen sikker. Blandt disse er oplysninger om åbning af en konto, verifikation af den, behandling af udbetalinger, visning af en historik over betalinger og kontrol af Source of Funds. Den tid, data opbevares, afhænger af typen af data og hvorfor de blev indsamlet. For eksempel kan optegnelser om udbetalinger som 500 kr opbevares længere end det, der normalt anbefales af markedsføringsårsager. Dette er, fordi finansielle og juridiske krav normalt kræver stærkere revisionsspor.

Når opbevaring af data ikke længere er nødvendigt, slettes det sikkert eller gøres anonymt i overensstemmelse med vores interne politikker og eventuelle gældende love. Hvis du anmoder om, at din konto lukkes, kan vi stadig være nødt til at opbevare nogle optegnelser af juridiske årsager. Efter den tid slettes de eller gøres mindre personlige efter behov.

Promotionsporing, bonusberettigelse og brug af personlige data

Når du vælger at udnytte en NeoSpin Casino bonus eller kampagne, bruger vi nogle personlige oplysninger til at sikre, at du er berettiget, sikre, at du får tilbuddet korrekt, og stoppe misbrug. Denne behandling hjælper med at sikre, at bonusser uddeles retfærdigt, og at du kan få eventuelle belønninger, der er relateret til dit spil. Du behøver ikke at deltage i en kampagne, men nogle tilbud kræver, at visse oplysninger behandles, så vi kan spore fremskridt og bestemme vindere.

Hvis du ikke giver de anmodede oplysninger, kan kampagnen muligvis ikke være tilgængelig for din konto, eller den kan blive taget væk, hvis det ikke kan bekræftes, at du er berettiget.

Hvordan vi finder ud af, hvem der er berettiget til bonusser, og hvordan vi anvender dem

For at uddele og administrere bonusser bruger vi konto- og aktivitetsdata som dine registreringsoplysninger, login- og enhedssignaler samt din transaktionshistorik. For at sikre, at du følger kampagnereglerne, såsom at foretage et minimumsindskud på kr20, få en bonus på op til kr200 og opfylde eventuelle omsætningskrav, der følger med tilbuddet, skal dette gøres. Berettigelseskontroller kan også inkludere automatiserede kontroller, der leder efter duplikerede konti, dårlig brug af henvisningskoder eller koordineret spil, der sigter mod at få salgsfremmende værdi uretfærdigt.

Som krævet af vores compliance-forpligtelser kan vi bruge dine verificerede identitetsoplysninger til at sikre, at du har lov til at deltage fra Danmark, og at de deltagelsesregler, der er baseret på dansk, følges. Kontoprofil data (navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og kontostatus) kan bruges til at beslutte, hvem der får bonusser, og hvordan bonusserne administreres. Verifikations- og compliance-data, såsom KYC-dokumenter, kontroller og resultater, hvis nødvendigt. Promotionsinteraktionsdata (tilmeldinger, bonuskoder, turneringsregistreringer, belønningskrav). Oplysninger om spillet og dine fremskridt, såsom dine indsatser, spillerunder og brug af bonusbalance. Historikken over indskud og udbetalinger, betalingsmetodesignaler og chargeback-indikatorer er alle eksempler på betalings- og transaktionsdata.

Tekniske data inkluderer enhedsidentifikatorer, IP-adresser, browseroplysninger og flag, der hjælper med at stoppe svindel. Nogle kampagner er kun åbne for visse typer spillere, på visse tidspunkter eller for visse typer produkter. For eksempel kan en bonus kun gives efter et indskud på kr30 eller kun for et bestemt sæt spil. Hvis aktiviteten i din konto viser, at betingelserne var opfyldt, kan belønningen anvendes automatisk. Hvis ikke, kan du være nødt til at kræve den selv. Bonusmidler og begrænsninger på udbetalinger kan kræve ekstra kontroller. Der kan være grænser for, hvor meget du kan udbetale, eller du kan være nødt til at konvertere en bonus, før du kan udbetale den. For at finde ud af, hvor meget du skylder, ser vi på dine tidligere transaktioner og spil.

Når et tilbud siger, at det maksimale, du kan udbetale, er kr500, for eksempel, sikrer vi, at den grænse altid overholdes. Mens vi kontrollerer detaljerne, kan anti-misbrugs- og fair play-kontroller midlertidigt stoppe en kampagne. Dette kan ske, hvis vi finder identitetsoplysninger, der ikke stemmer overens, mærkelige enhedsmønstre eller mere end én konto knyttet til den samme betalingsmetode. Hvis vi har brug for flere detaljer, kan vi bede om dokumenter eller mere information, før vi udbetaler en belønning. Markedsførings- og kommunikationsvalg tages i betragtning. Vi kan bruge dine kontaktoplysninger og de kampagner, du allerede har tilmeldt dig, til at sende dig flere relevante tilbud, hvis du vil. Du kan afmelde dig når som helst, men servicemeddelelser om en aktiv bonus kan stadig blive sendt, når det er nødvendigt for at køre kampagnen. For eksempel er en besked om, at en bonus på op til kr200 er krediteret, eller at omsætningen er næsten færdig, et eksempel på dette.

Faq

Hvilke slags personlige oplysninger indsamler Neospin Casino? Hvordan bruges de til at foretage indskud og udbetalinger?

Vi får grundlæggende oplysninger om din enhed og IP-adresse samt oplysninger om din konto (navn, fødselsdato, e-mailadresse og telefonnummer). Vi får også oplysninger om betalinger (korttype, transaktions-ID'er og tegnebogs-/kontoidentifikatorer). Vores virksomhed bruger disse oplysninger til at håndtere indskud og udbetalinger, stoppe svindel, følge vores regler mod hvidvaskning af penge, hjælpe kunder og håndtere ansvarligt spil. Vi sælger ikke oplysninger om dig. Certificerede betalingsudbydere håndterer betalingskortnumre; vi opbevarer kun de oplysninger, vi har brug for til at håndtere transaktioner og tvister.

Vil Neospin Casino skulle bekræfte min identitet (kyc), før jeg kan hæve penge?

Naturligvis. For at beskytte din konto og lade dig foretage udbetalinger kan vi bede om KYC, når du tilmelder dig, før din første udbetaling eller når aktivitet udløser sikkerhedskontroller. Et myndigheds-ID, bevis for adresse (som en forsyningsregning eller kontoudtog) og bevis for betalingsmetode (som et skærmbillede af din kortkonto, der kun viser de sidste fire cifre, eller et maskeret foto af dit kort) er alle almindelige former for ID. Tjek, at navnet på din konto matcher den måde, du betaler på. Der vil være klare instruktioner i din profil eller gennem support, hvis dine dansk eller Danmark regler kræver ekstra kontroller.

Og hvad kan jeg gøre for at gøre min konto sikrere? Hvordan beskytter Neospin Casino min konto?

Til sikkerhed bruger vi sessionssikkerhed, begrænsede adgangskontroller, krypterede forbindelser og svindelovervågning for at holde dine logins og betalinger sikre. Brug en unik adgangskode, hold din e-mail sikker, og undgå enheder, som andre mennesker bruger. Hvis du ikke genkender et login eller en udbetaling, så gennemgå din kontohistorik. For at låse din konto midlertidigt, mens vi undersøger, hvad der foregår, kontakt support med det samme, hvis noget virker forkert.

Vedrørende bonusvilkår, omsætningskrav og udbetalingsgrænser, hvad har privatlivspolitikken at gøre med dem?

Vi bruger data fra gameplay og transaktioner til at sikre, at bonusregler følges korrekt. Disse regler inkluderer kontrol af omsætningsfremskridt, maksimale indsatsgrænser, begrænsede spil og eventuelle udbetalingsgrænser, der er relateret til bonusser. Afhængigt af bonusvilkårene vist i din konto kan vores systemer muligvis ikke lade dig foretage en udbetaling, før du har omsat bonusbeløbet, eller bonusen er blevet fortabt. Hvis du vil hæve dine penge uden at skulle opfylde bonuskrav, så vælg enten en indskudsmulighed, der ikke giver dig en bonus, eller annuller bonusen, før du spiller mere (hvis dine kontoindstillinger tillader dette).

Tillader Danmark Neospin Casino? Kan jeg logge ind på min konto på min telefon uden at give ekstra oplysninger?

Tilgængelighed er baseret på reglerne i dit område. Vi accepterer ikke spillere fra visse lande. Når du tilmelder dig, vil vi kontrollere din placering og kan bede om bevis for, at du bor i Danmark. Du kan få adgang til NeoSpin Casino på din telefon via en webbrowser eller en understøttet app, hvis en sådan er tilgængelig. For at holde sessioner stabile, stoppe svindel og huske dine præferencer indsamler vi standard tekniske data som enhedstype, OS, IP-adresse og cookies. Til login, betalinger og kontosikkerhed er kerne-cookies nødvendige. Du kan ændre, hvordan cookies fungerer, i dine browserindstillinger.

Hvilken slags personlige oplysninger indsamler Neospin Casino, og hvordan påvirker disse oplysninger bonusser, indskud og udbetalinger?

Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at holde din konto sikker og håndtere betalinger. Dette inkluderer dit navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, en IP-adresse, oplysninger om din browser og enhed samt oplysninger om, hvordan du foretog et indskud, transaktions-ID'et og nogle kort- eller tegnebogsoplysninger. Vi opbevarer ikke faktiske kortnumre. Disse oplysninger bruges til at verificere indskud, sende udbetalinger til den retmæssige ejer, sikre, at bonusregler følges (én konto pr. person eller husstand, anti-misbrugskontroller), sætte grænser for ansvarligt spil og opfylde juridiske AML-krav. Sørg for, at dine kontooplysninger matcher din betalingsmetode, og at bonusspillet følger omsætningskravene og maksimale udbetalingsgrænser. Dette vil holde udbetalinger hurtige. Hvis du ændrer din e-mailadresse, dit telefonnummer, din adresse eller din betalingsmetode, bør du opdatere din profil, før du anmoder om en udbetaling, så du ikke skal gennemgå ekstra kontroller.

Hvilken slags bevis har jeg brug for for at hæve kr og holde min mobile konto sikker hos Neospin Casino?

Tilgængelighed er baseret på reglerne i Danmark. Du bør tjekke reglerne i dit område for at sikre, at du kan spille. Vi kan begrænse eller lukke konti fra steder, der er blokeret, og hvis du forsøger at få adgang fra et blokeret område, kan du blive sat på sikkerhedshold. For at stoppe svindel og opfylde AML-standarder kontrollerer vi din identitet, når du foretager en udbetaling. De fleste mennesker har brug for et myndigheds-ID, bevis for adresse (som en forsyningsregning eller kontoudtog) og bevis for betalings ejerskab (som et kreditkort eller e-wallet). Vi kan bede om flere kilde-til-midler-kontroller for større beløb som kr. Upload fotos, der er klare og kan ses fra alle fire hjørner. Sørg også for, at dit navn og din adresse er de samme på alle dine dokumenter og i din konto.

Du kan bruge din telefon eller tablet til at logge ind, og sikkerheden fungerer på samme måde på begge. For at holde din konto sikker skal du bruge en stærk adgangskode, holde din telefon opdateret, logge ud, når du er færdig med at bruge en delt enhed, og kontakte support med det samme, hvis du tror, at nogen bruger din konto uden din tilladelse. Til sikkerhed er du ansvarlig for dit login og din enhed. Vi bruger kryptering og overvågning.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 gratis spins

Switch Language

Danmark